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内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、営業時間外は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
よくある質問 Q＆A
よくいただくご質問についてお答えしております。お問い合わせの前に、よくいただくご質問をご確認ください。
特に多い質問
- A：
在庫があるものは即日発送しております。
ご注文された時間によっては、翌営業日での発送となります。
※お支払い方法が「代引き」の場合
- A：
お届け先によって異なります。
（お届け目安）
・九州、四国、中国、近畿（兵庫・大阪） 発送日から1～2日
・近畿、中部、関東 発送日から2～3日
・東北、北海道 発送日から3～4日
・沖縄、離島 発送日から2～4日
※天候や交通状況などによって、お届け予定日が変わる場合があります
- A：
入会金・年会費は完全無料となっております。
- A：
お電話でのご注文も承っております。（03-4500-9651）
お支払い方法：代引き、銀行振込（前払い）
- A：
FAXからのご注文も承っております。（03-4500-9652）
（必要な情報）
・お名前（フルネーム）
・お電話番号
・お届け先
・商品名（※色やサイズなどがある場合、その旨の記載もよろしくお願いします）
・商品の個数
・お支払い方法（代引き、銀行振込（前払い））
- A：
メールからのご注文も承っております。（info@body-guard.jp）
（必要な情報）
・お名前（フルネーム）
・お電話番号
・お届け先
・商品名（※色やサイズなどがある場合、その旨の記載もよろしくお願いします）
・商品の個数
・お支払い方法（代引き、銀行振込（前払い））
- A：
後払いは、審査が通りましたら商品が先に届きます。後日、ご請求書が届きます。
※GMOペイメントサービスが運営しているお支払いサービスです
※上限金額が50,000円（税抜）です
- A：
恐れ入りますが、正式な領収書は、お支払い時に渡されるお客様控えなどとなります。
・代金引換（代引き）の場合運送会社から渡される送り状控え
・銀行振込（郵便振替）の場合お振込した時のお振込控え
・クレジットカードの場合クレジットカードのご利用明細
・後払いの場合お支払い時に渡される払込受領書またはお振込控え（払込票）
※インボイス制度登録における登録番号は、商品と同梱いたします納品書に記載しておりますので、適格請求書としてご使用可能です
その他 質問
今までお問い合わせいただいた疑問・質問等への回答を掲載しています。
各商品に関する質問も下記の「よくある質問一覧 Q&A」からご覧いただけます。
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